我有一台三星显示器 保内维修了2次没有好勉强能用 出保半年又修了一次 现在更加严重 请问能更换新机吗？

Question

根据 三包 规定 能换吗？

Answer 1

按照国家三包规定：保修期间出了问题，以修好后的日期重新计算，如果在保修期内你的第二次维修自购买之后超过半年，那你“出保半年又修了一次”就应该算是还在保修期内，你可以让厂家更换同型号的显示器。

法律条文：
“三包有效期”规定：
“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别分半年至一年，主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。追问

维修2次都在保内 并没有修好 但是要求调换的时间不在保内 能换吗？

追答

能，当然能（前提是你要有修理记录和证明）！何况你的运气很好，没几天就到3.15了，如果商家不讲理，找消协，咱投诉他去。

追问

谢谢 我明天去维修点 讨好证明 试试看 证明就是要求 三星售后写张 修了2次没修好 然后敲个章咯？

Answer 2

不能。出保了就不能换了。又不是终生包换。建议你如果不想修的话。当二手卖掉。再买个新的。追问

三包 不是规定 保内 维修2次以上 没有修好 可以换新的嘛？

追答

那是指在保内时间。而不是超出时间。

追问

确定？

追答

。。。我卖电脑的。兄弟。

追问

有三星售后服务维修证明和记录 确定我是在保内修2次没修好 也不能换吗？

追答

你可以选择投诉。不过我估计没啥效果。

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Answer 3

可以调换同型号同规格的产品或按有关规定退货
依据为：“三包有效期”规定：“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。追问

维修2次都在保内 并没有修好 但是要求调换期 不是在保内 能换不？

追答

不能的