步步高家教机为什么不能充电，充了点为什么开机不了

如题所述

推荐答案 2013-10-06

亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！

很抱歉，如果电源适配器无法供电，麻烦您使用USB连接电脑供电试试。
要是都无法充电，就需要您将机器带到当地的步步高售后服务中心检测一下了哈
步步高售后服务中心地址：http://club.eebbk.com/map/2 请您点击进入，选择售后服务网点，然后选择相应省市，即可查看到当地的步步高售后服务中心的地址，联系电话，上班时间。

步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高，欢迎下次咨询。

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其他回答

第1个回答推荐于2016-03-04

不能充电原因及解决办法：
1、机子卡住了：长按开机键15秒复位重启；
2、电池损坏：步步高专柜及售后维修中心更换；
3、主板损坏：步步高专柜及售后维修中心检查维修。

第2个回答 2013-09-30

因为里面没有电池，根本充不了电。必须外接电源才能使用。本回答被网友采纳

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步步高家教机为什么开不了机答：首先要明确的是，步步高家教机不能开机的原因是多种多样的，有可能是因为电源问题、硬件故障、软件出错等。因此，在下面的方法中，我们将从这几个方面逐一探讨，找到原因后再采取相应的解决方案。方法一：检查电源接口是否松动 步步高家教机无法开机可能是因为电源接口松动，这种情况很容易出现在用户搬迁或移...

步步高学习机黑屏,充电也充不了,开机也开不了怎么办?答：先查看是否是机器没有电了，连接电源充电试试。如果电量充足也无法开机，复位试试，机器上有一个复位孔，用手写笔或平头细物捅一下即可。也可以到系统设置——应用程序——全部——词典——清除数据。如果上述操作都不可以，你可以到你购买学习机的店铺让工作人员帮你处理。

步步高打不开机,充电没反应。答：⑤、通过以上的检查都正常的话，那这问题有可能是主板上的充电控制电路出现了故障。

我的步步高家教机充电时虽然看得到显示,可就是充不进电,和开不了机答：电池过放了，拆开机器，用快充充一会，电压升到3.6伏以上，再用充电器来充就可以充进去了。

步步高家教机怎么不能开机,充电也不行?答：试可否开机，还是不行，请插上电源，尝试可否开机。2，或者如果有条件，建议更换一块电池，尝试下。3，仍然不行，请（连接充电器）按住电源键和音量键尝试可否进入recovery模式，进入后三清数据，尝试可否开机。3.如果还是不行，请前往附近的维修点检测一下。

步步高家教机充电有显示但开不了机怎么办?答：手机有电但无法开机的原因是有好多种的 1、开机线路不正常看：使用外接电源给手机供电，使用电联表检测看看示数是否有变化，如果没有变化的话很可能就是开机线断了或者开机键接触不良。2、电池的供电电路不正常：使用外部接口对手机进行供电，看看开机时候恢复正常，如果正常的话就确定是手机的供电电路不...

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