关于假肢安装的客户如何才能搞定

每个客户的情况可能都不一样，有不同的人为他买单，可能是自己，可能是家人，可能是厂子，可能是赔偿方，我怎么才能把握好客户的人脉关系？

推荐答案 2011-03-22

首先你要确定该客户的事故是因为病变，交通事故，或者是工伤而导致截肢。确定了因素便可以抓住方向。病变截肢，你首先要考虑到对方的经济环境而向对方推荐一款适合他而又经济的假肢，出发点是对方就是你的亲人，你该如何是照顾他帮助他。交通事故的因素：你要多了解赔偿方面的知识，引导他，帮助他获得更高的赔偿，教他如果保护好自己的身体对于安装假肢有更大的帮助。工伤事故：你该寻找病人厂方，多与他们联系，要明确的告诉他们，你所在的公司实力，是否能让厂方为患者出钱安装之后能省心

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其他回答

第1个回答 2011-03-18

毋庸置疑的一点，首先要给客户很好的帮助，毕竟客户摊上这事心情就很难受了，服务到位了，人脉关系也就搞定了。

第2个回答 2011-03-10

勤联络、勤走动！

第3个回答 2011-03-22

姚磊说的不错，附加：了解公司优势，对手公司。
与患者本人的沟通极为重要本回答被提问者和网友采纳

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