支付宝用户首先要将绑定的银行卡解绑，用户卸载支付宝分电脑版和手机版，手机版卸载支付宝有两种方法。
1、支付宝用户在手机面板找到支付宝，按住支付宝图标或支付宝下方的汉字“支付宝”三字，在上方出现删除图标，点卸载，用户就可以直接卸载手机版支付宝了。
2、设置-应用程序管理器-已下载-单击需要卸载的软件-卸载。
支付宝卸载步骤：
1、在手机上找到设置，沿箭头往下拉页面
2、找到冻结与卸载
3、找到支付宝，点右侧的卸载图标，卸载支付宝即可
有两种方法可以卸载支付宝。
第一种：
1、以小米手机为例。在【手机桌面】上找到“支付宝”应用程序图标；
2、长按滑动至上方垃圾桶图标并点击卸载即可。
第二种：
1、在手机桌面上找到【设置】；
2、滑动至下方找到【应用管理】；
3、下滑找到“支付宝”，并点击打开；
4、在下方可看到【卸载】选项，点击并确定即可。
一般手机中选中支付宝长按根据提示即可完成卸载
以魅族16手机为例支付宝卸载方法如下：
第一步，找到手机中的设置点击进入。如图所示：
第二步，进入后找到应用管理点击进入。如图所示：
第三步，找到支付宝点击进入。如图所示：
第四步，点击卸载。如图所示：
第五步，按照提示完成卸载。如图所示：
- 官方电话
卸载支付宝，分电脑版和手机版，电脑版卸载支付宝有两种方法，手机版卸载支付宝也有两种方法。
1、点开电脑屏幕左下角的开始，点控制面板
2、点程序和功能
3、点开程序和功能后，沿箭头往下拉画面
4、用鼠标右键点支付宝控件，会出现卸载字样，点卸载，就可以卸载支付宝了
5、在电脑屏幕的左下角点开始，再点预先安装的强力卸载电脑上的软件
6、在上方左侧搜索框输入支付宝，再点搜索框右侧的放大镜搜索
7、在支付宝安全控件右侧有一键卸载，点此一键卸载，卸载支付宝
8、在手机面板找到支付宝，按住支付宝图标或支付宝下方的汉字支付宝三字
9、用手指按住支付宝三字，此时支付宝三字就不显示出来了，在上方出现删除图标
10、点卸载，就可以卸载手机版支付宝了
11、在手机上找到设置
12、沿箭头往下拉页面
13、找到冻结与卸载
14、沿箭头往下拉页面
15、找到支付宝，点右侧的卸载图标，卸载支付宝
