能成为“销冠”的人都具有哪些特质?

据报道,上海一女大学生毕业于上海交大的名校生去做房产中介,经两年努力卖出上亿豪宅,成为了链家的全国“销冠”。

第1个回答  2023-01-22
能成为销冠的人所具有的特质有超强的学习能力,迅速掌握专业。

专业成就未来,内行人才能挣外行人的钱,想要成为销售冠军就必须有惊人的学习力,不管是进入哪个行业,能掌握产品的基本知识,能学习竞品的差异化,能掌握销售的基本技巧,话术,是非常关键的。只有掌握最专业的知识,才能让客户信服,也是对客户最负责的表现,特别是保险金融行业,专业的知识尤为重要。不间断的学习,提升自己是一个销售人员必须做的。1,魄力能够成为冠军必然有过硬的实力,从销售冠军的行为举止、言语形态无不展现出个人的魄力。能够精准挖掘客户的需求,迅速做出判断做出适当的决策。2,自信优秀的人总是散发出自信的魅力,无论是向上级汇报工作、商讨决策,还是与客户商议合作,还是推销产品,总是以胜券在握的状态与之交往和交谈。他们对各项的活动、目标和决策以小心、细心对待,总是把时间和精力放在有意义,或者有价值的活动上,为自己的销售活动奠基好基础。3,热情热情代表着一个人的积极态度和服务状态。销售的本质就是服务,在良好的服务的基础之上,再进行销售活动,更容易取得客户信任,获得合作。热情是一个销售冠军的基本状态,积极的态度,温暖的行为总是能够使人心中产生暖意,让人感受到舒适,愿意主动打开心扉。4,渴望金钱做销售这一行业,需要对金钱有足够了渴望,有多大的渴望就能够产生多强的动力。对金钱的欲望能够支持销售行业所带来的压力、业绩、拒绝、打压、冷漠、心机等一系列的负面情绪和场面。完成业绩后所带来的金钱数额,能够激发出销冠的战斗力和潜力,调动工作热情和积极性。5,学习学习是人生进阶的阶梯,是前途的垫脚石。销售行业接触的人和知识范围非常广,有在家种地的农民,有高高在上的富人,也有在国内定居的外国人等人群。有涉及天文地理,到科学、生物、医学、管理等知识。仅仅掌握产品的基础信息和销售技巧是不够的。作为销售人员除了出色的销售技巧外,还需具备多方面的人脉和资源。除了不断学习,就是没有任何渠道。学习是不断修剪自己的过程,拥有更多的知识才能获得更多的机遇。
第2个回答  2023-01-22
能成为销售冠军的都拥有六大特质:
1、对爱慕虚荣的客户多夸奖
“小姐,你今天真漂亮。”不管什么样的女性,只要听到这句话之后,她肯定会心情愉悦而笑容满面地回答你:“谢谢。”这就是赞美的作用。
1968年,美国心理学家罗塔尔森和雅各布森做了一个有趣的试验,他们对一所小学的6个班的学生成绩发展进行预测,并把他们认为有发展潜力的学生名单用赞赏的口吻通知学校的校长和有关教师,并再三叮嘱对名单保密。

实际上,这些名单上的人名是他们任意选取的。然而让人出乎意料的是,8个月以后竟出现了令人惊喜的奇迹:名单上的学生个个学习进步、性格开朗活泼、求知欲强、与老师感情甚笃。
为什么8个月之后竟会有如此显著的差异呢?这就是期望心理中的共鸣现象。原来,这些教师得到权威性的预测暗示后,便开始对这些学生投以赞美和信任的目光,态度亲切温和,即使他们犯了错误也没有严厉地指责他们,而且通过赞美他们的优点来表示信任他们能改正。

正是这种暗含的期待和赞美使学生增强了进取心,使他们更加自尊、自爱、自信和自强,奋发向上,故而出现了“奇迹”。这种由于教师的赞美、信任和爱而产生的效应,他们把命名为“皮格马利翁效应”。
所以“皮格玛利翁效应”留给我们这样一个启示:赞美、信任和期待具有一种能量,它能改变人的行为,当一个人获得别人的信任、赞美时,他便感觉获得了社会支持,从而增强了自我价值,变得自信、自尊,获得一种积极向上的动力,并尽力达到对方的期待,以避免对方失望,从而维持这种社会支持的连续性。
毫无疑问,人人内心都有一颗虚荣的种子,只要这颗种子不发芽,不损害别人的利益也就无可厚非。作为销售员,面对客户的这颗种子时,就要真心地去赞美他们,好好地利用好皮格玛利翁效应。

2、对自命清高的客户多请教
自命清高型顾客比较自信、冷傲,甚至有些自以为是,夸夸其谈,表现出比别人特殊,比别人知道得多的样子。总之这些顾客的症结所在过于相信自己,所以和这类顾客商谈时,要多恭维,不能直接批评、挖苦,介绍自己产品的优势和将来所能获得的收益,还要尽量把话说清楚,绝对不要拐弯抹角,争取不让他们找一些不是理由的理由来阻碍成交。
某顾客正在看店内的玩具,店员走上前去。当店员正准备介绍玩具时,顾客却说“这我早就知道了,我了解的玩具种类比你可多多了,我小的时候接触过各种各样的玩具,十几岁就和玩具打交道,现在又到了给孙子买玩具的时候了,你说我这能不懂吗!”

店员听到这样自傲的话很生气,但还是冷静下来:“看来,您真是玩具方面的行家了,我们以后要多向您请教这方面的问题了。”顾客听到这样的话很高兴,然后侃侃而谈自己的法。店员耐着性子听着,随后不紧不慢地说:“通过您的介绍,让我们对玩具有了更深的了解,为了表示感谢,这样吧,您看中哪款玩具,我给您一个最低价,算是给您的回报,图个回头客,欢迎您下次再来光顾我们店,给我们介绍更多的您的经验。”最后,顾客选中玩具,“毫不客气”地付完账,满意地走出店铺。

3、对贪图便宜的客户多送赠品
不管你送什么样的赠品给客户,也不管你出于什么样的目的送赠品给客户,一个前提就是千万不要把送赠品等同于给客户打折降价,如果你抱着这个心态送赠品就麻烦了。赠品不是客户购买的原因,而是让客户买得高兴,买得更多、更贵、更快的原因。
那么,我们的赠品选择就要求销售人员能够塑造价值,针对不同客户把赠品的价值塑造出来。比如说我们送一个手电筒给顾客,针对老人我们要突出手电筒的实用功能,针对年轻人则要突出手电筒的时尚玩乐功能。
这就要求赠品在设计的过程中,既要考虑到实用性又要考虑到游戏娱乐性,否则你只是送个普通的手电筒给别人,谁会喜欢?

4、对世故的老客户一定要记住,少说话,多倾听
注意听别人说了什么,而不是各说各话,只想着表现与表达自己。很多交谈,其实根本无需开口,因为对方只是想倾诉,并不是要问你的意见。所以,只需要耐心听,甚至笑一笑就可以了。哪怕确实需要我们表达,注意听,保持觉察也能使我们说出比较合理的话。
如果客户愿意敞开心扉,和你说很多话,说明他已经对你有了信任感,他说得越多,你越能通过谈话了解到他的动机,他的特征,比起你的盲目表达,促销,更有效。

5、对理性的客户,不要去辩别,而要替他分析
其实,理智型客户并不是很难成交,只要我们把产品的性能分析到位,他们会自己说服自己,然后做出购买决策。
很多销售会有替客户做决定的习惯,告诉客户选择某个产品,这个产品最适合他。但这种方法对理智型顾客是大忌,他们不喜欢被人做决定,他们相信自己的判断力,喜欢自己去做决定。
所以,对于这样的客户,我们只需要提供足够多体现我们产品比较好的数据或事实,按照一定的逻辑线讲给客户就行了,至于说服,客户自己会进行推理说服。

6、对犹豫不决的客户要帮他做决定
有些顾客购买产品的意愿很强烈,而且总喜欢东挑西拣,对产品颜色、规格、型号等格外挑剔,但一到交钱或者签单的时候,就总是磨磨唧唧。面对这类顾客,销售员需要改变策略,先不要和对方谈钱和订单的问题,而是在对方挑拣的时候,非常热情地和他们一起“挑剔”。这样,等你们忙完了,顾客看在你热情、辛苦劳累的份上,也不好意思再拖延了。
第3个回答  2023-01-22
【1】魄力

能够成为冠军必然有过硬的实力,从销售冠军的行为举止、言语形态无不展现出个人的魄力。能够精准挖掘客户的需求,迅速做出判断做出适当的决策。

【2】自信

优秀的人总是散发出自信的魅力,无论是向上级汇报工作、商讨决策,还是与客户商议合作,还是推销产品,总是以胜券在握的状态与之交往和交谈。

他们对各项的活动、目标和决策以小心、细心对待,总是把时间和精力放在有意义,或者有价值的活动上,为自己的销售活动奠基好基础。

【3】热情

热情代表着一个人的积极态度和服务状态。销售的本质就是服务,在良好的服务的基础之上,再进行销售活动,更容易取得客户信任,获得合作。

热情是一个销售冠军的基本状态,积极的态度,温暖的行为总是能够使人心中产生暖意,让人感受到舒适,愿意主动打开心扉。

【4】渴望金钱

做销售这一行业,需要对金钱有足够了渴望,有多大的渴望就能够产生多强的动力。对金钱的欲望能够支持销售行业所带来的压力、业绩、拒绝、打压、冷漠、心机等一系列的负面情绪和场面。

完成业绩后所带来的金钱数额,能够激发出销冠的战斗力和潜力,调动工作热情和积极性。

【5】学习

学习是人生进阶的阶梯,是前途的垫脚石。销售行业接触的人和知识范围非常广,有在家种地的农民,有高高在上的富人,也有在国内定居的外国人等人群。有涉及天文地理,到科学、生物、医学、管理等知识。

仅仅掌握产品的基础信息和销售技巧是不够的。作为销售人员除了出色的销售技巧外,还需具备多方面的人脉和资源。除了不断学习,就是没有任何渠道。
第4个回答  2023-01-22
销冠就是战胜其他竞争对手,从众多的参与者中脱颖而出,有着傲人的业绩,出众的实力,赋予冠军之名。销售冠军的业绩高于其他同事的业绩,冲出重重阻碍,成为业绩之首,销售冠军具有的特质包括魄力,自信,热情,渴望金钱,学习。
1,魄力

能够成为冠军必然有过硬的实力,从销售冠军的行为举止、言语形态无不展现出个人的魄力。能够精准挖掘客户的需求,迅速做出判断做出适当的决策。

2,自信

优秀的人总是散发出自信的魅力,无论是向上级汇报工作、商讨决策,还是与客户商议合作,还是推销产品,总是以胜券在握的状态与之交往和交谈。
他们对各项的活动、目标和决策以小心、细心对待,总是把时间和精力放在有意义,或者有价值的活动上,为自己的销售活动奠基好基础。

3,热情

热情代表着一个人的积极态度和服务状态。销售的本质就是服务,在良好的服务的基础之上,再进行销售活动,更容易取得客户信任,获得合作。
热情是一个销售冠军的基本状态,积极的态度,温暖的行为总是能够使人心中产生暖意,让人感受到舒适,愿意主动打开心扉。

4,渴望金钱

做销售这一行业,需要对金钱有足够了渴望,有多大的渴望就能够产生多强的动力。对金钱的欲望能够支持销售行业所带来的压力、业绩、拒绝、打压、冷漠、心机等一系列的负面情绪和场面。
完成业绩后所带来的金钱数额,能够激发出销冠的战斗力和潜力,调动工作热情和积极性。

5,学习

学习是人生进阶的阶梯,是前途的垫脚石。销售行业接触的人和知识范围非常广,有在家种地的农民,有高高在上的富人,也有在国内定居的外国人等人群。有涉及天文地理,到科学、生物、医学、管理等知识。

仅仅掌握产品的基础信息和销售技巧是不够的。作为销售人员除了出色的销售技巧外,还需具备多方面的人脉和资源。除了不断学习,就是没有任何渠道。
学习是不断修剪自己的过程,拥有更多的知识才能获得更多的机遇。
第5个回答  2023-01-22
过硬的实力,从销售冠军的行为举止、言语形态无不展现出个人的魄力。能够精准挖掘客户的需求,迅速做出判断做出适当的决策。【2】自信优秀的人总是散发出自信的魅力,无论是向上级汇报工作、商讨决策,还是与客户商议合作,还是推销产品,总是以胜券在握的状态与之交往和交谈。他们对各项的活动、目标和决策以小心、细心对待,总是把时间和精力放在有意义,或者有价值的活动上,为自己的销售活动奠基好基础。【3】热情热情代表着一个人的积极态度和服务状态。销售的本质就是服务,在良好的服务的基础之上,再进行销售活动,更容易取得客户信任,获得合作。热情是一个销售冠军的基本状态,积极的态度,温暖的行为总是能够使人心中产生暖意,让人感受到舒适,愿意主动打开心扉。【4】渴望金钱做销售这一行业,需要对金钱有足够了渴望,有多大的渴望就能够产生多强的动力。对金钱的欲望能够支持销售行业所带来的压力、业绩、拒绝、打压、冷漠、心机等一系列的负面情绪和场面。完成业绩后所带来的金钱数额,能够激发出销冠的战斗力和潜力,调动工作热情和积极性。【5】学习学习是人生进阶的阶梯,是前途的垫脚石。销售行业接触的人和知识范围非常广,有在家种地的农民,有高高在上的富人,也有在国内定居的外国人等人群。有涉及天文地理,到科学、生物、医学、管理等知识。仅仅掌握产品的基础信息和销售技巧是不够的。作为销售人员除了出色的销售技巧外,还需具备多方面的人脉和资源。
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