法律分析：派出所了解情况是因为他们自身职责所在，主要分为以下情况
1、如果作为嫌疑人的话，好好配合，不然可以强制传唤去；经过核实的话一般根据事情的严重情况，问题可以确定，一般会依法办事，这个可以放心。
2、如果作为受害者和证人的话，一般只是了解情况，要求叙述事实，这样一般也是没事的。
注意：派出所为公安系统的基层组织，上级公安机关的派出机构。在中国，派出所依照国家治安管理法规和上级公安机关的权限。
其主要任务是：坚决贯彻公安工作的路线、方针、政策；同犯罪分子作斗争；防、控各种事故的发生，管理社会治安，维护公共秩序；保障人民合法权益不受侵犯，保卫国家安全。心正不怕影子斜，做事实事求是就不会有事。了解情况只是他们自身的职责。
法律依据：《中华人民共和国刑事诉讼法》 第九十二条 对于不需要逮捕、的犯罪嫌疑人，可以到犯罪嫌疑人所在市县内的指定地点或者到他的住处进行讯问，但是应当出示人民检察院或者公安机关的证明文件。传唤、持续的时间最长不得超过十二小时。不得以连续传唤、拘传的形式变相拘禁犯罪嫌疑人。