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    • 在网上充的联通话费未到账怎么办?

    在 网上充的联通话费未到账怎么办?

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    推荐答案   2018-12-05
    如咨询联通号码交费正常情况交费充值后实时到账，如遇系统繁忙（如每月1-2日系统出账期、26-30日缴费高峰期）可能导致延迟到账，请留意24小时内的到账情况，还可以登录网上营业厅http://www.10010.com/02DAa 查询话费余额或缴费记录
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    联通手机充值成功却一直没到账,今天都充值了两次了,电话也打不进来_百...答：【方式二】如超过24小时不到账，请您保存好您的充值凭证或充值卡卡体，联系对应充值渠道核查处理。2、您可通过以下方法查询是否交费成功：【方法一】登录联通手厅APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询＞交费记录”；【方法二】登录联通网上营业厅，点击"话费查询＞交费记录”...
    手机卡停机了才充的话费都快一个小时了还没到账?答：您好，交费充值后正常情况实时到账，如果你是通过联通手机营业厅或是网上营业厅等官方渠道进行充值的话费未及时到账，不排除是因系统繁忙等问题导致延迟到账，建议你可在48小时内留意到账短信提醒；你还可以登录网上营业厅查询话费余额或缴费记录。若你是在网上营业厅交费充值且48小时仍未到账，你可咨询...
    联通掌上营业厅充值未到账问题答：您可以通过网厅、中国联通APP查询是否有充值记录，如果无充值记录，可联系充值网点，如果有充值记录，可确定一下充值金额是否大于欠费金额，如果仍有问题，可联系归属地客服核实是否因同一时间缴费客户较多导致指令积压所致。
    联通充值话费没有到账怎么办答：若仍然没有到账，系统会自动在2个工作日内办理退款，退款费用第三方或银行最迟会在5-7个工作日返还到您所支付的账户中。建议后期充值尽量避开月末月初缴费高峰期，或尽量通过运营商渠道，如网手厅充值。注:不必担心，充值不到账情况极少出现，通常为延迟处理。
    话费充值成功但没到账怎么办?答：可通过以下几种方式处理此问题：1、确认充值渠道，如为第三方平台充值，可联系充值平台客服协助查询；2、如为联通自有渠道充值，如出现延迟，建议24小时内关注话费到账情况，或在24小时内查看自己充值账户是否有返销费用；3、联通自有渠道充值，如长时间未到账，可致电当地联通人工客服反馈协助核实。
    为什么在联通网上营业厅充了话费没有到账答：交费充值后正常情况实时到账，如因系统繁忙等问题导致延迟到账，建议可在48小时内留意到账短信提醒；还可以登录网上营业厅http://www.10010.com/02DAa 查询话费余额或缴费记录进行核实。
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