联想笔记本电脑关不了机怎么办,一直处于黑屏状态?电脑还在运行,黑屏

如题所述

这是一个程序运行没有正确退出,导致的症状。只有长按电源键几秒钟以上就可以关机。然后再重新打开电脑试试看,如果开不了机的话,那就说明系统文件丢失,那就要重新安装系统了。如果重开机还是黑屏,那有可能硬件引起的。你打开内存盖板拆一下内存条。清洁一下金手指就行了。
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第1个回答  2020-07-31
1、如果移动鼠标后黑屏消失,可以回到正常画面,说明自动进入屏保了,可以尝试禁用屏幕保护程序;
2、如果黑屏后无法唤醒屏幕,可以长按电源开关键3秒以上强制关机然后重新开机,看是否能正常启动,若能正常启动,可以尝试关闭显卡的电源管理,让显卡不降频、全速工作;
3、如不能解决,可以卸载并重装显卡驱动后再测试。详情
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第2个回答  2020-12-28
笔记本电脑 关不了机是怎么回事

  1、首先我们应该想到的就是病毒和木马,作为电脑永远的敌人,自然成为我们首要怀疑的对象,电脑病毒种类繁多,其中不乏存在一些病毒导致电脑无法关机的情况,如果中了此类病毒导致电脑不能关机的,我们只需查杀掉这些病毒即可,我们可以通过冷启动进入安全模式进行病毒的查杀,效果会更好。

  2、除了病毒之外声音文件损坏也可能导致无法关机。我们在关机的时候都会听到关机的音效吧,这是windows系统自己所配置的音频文件,如果此文件损坏的话我们就可能无法进行正常的关机操作。

  3、如果是声音的导致无法关机的话,我们重装声音文件或者把关机的声音取消掉。具体操作步骤如下:首先我们打开控制面板,找到声音选项(不同系统叫法可能不一样),然后点击声音和音频设备,然后点击声音选项卡。本回答被网友采纳
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