移动卡,如何取消套餐?现在有了大王卡,所以想取消那个套餐,那张卡里面的流量我基本没用过,之前是一个客服打电话给我推荐,这个套餐,里面也没有说不能取消。后来我就说可以,但是今天去打10086客服说不能取消,只能更改。请问我该怎么弄?
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