每个餐厅都有自己的规定,而这家餐厅设置100分钟内吃完也是为了腾出位置来给其他的客人,这样的规定也并不过分,所以我认为多收餐位费是比较合理的。但我认为可以适当多收餐位费,多收一倍却是不太合理的。2020年11月5日,两名女子到一家自助餐餐厅去吃自助餐,这家自助餐每人是108元,但两名女子吃完自助餐之后去结账却发现餐厅给他们多算了两人的餐位费,也就是多算了216元。
对此自助餐餐厅给出的解释是超时之后便要多算餐位费。两位女子觉得这样的规定非常不合理,她们认为没有谁吃自助餐的时候还会特意去看时间。而自助餐餐厅的工作人员却表示,他们在菜单上以及美团上都标注了超时会额外收取餐位费,进店即达成协议,并且他们的服务员曾多次在超时前提醒这两名女子。
但两名女子却称并没有标注这些信息,只标注了菜品剩余多少克才会罚款。通过调取店内的监控录像发现,餐厅工作人员的话属实,餐厅的服务员确实在超时前多次提醒过这两名女子,但两名女子置之不理,只顾着玩手机。最后经过警方的调解,自助餐餐厅只多收取了一人的餐位费。
这次的事件很显然是两位女子的错,在服务员多次告知提醒的情况下,她们并没有立刻结束用餐,反而在超时之后抱怨餐厅多收餐位费,认为自助餐餐厅的做法不合理。我认为自助餐餐厅的超时收费多收一倍是不太合理的,可以设置为超时50分钟及50分钟以内多收半个人的钱,超时50-100分钟再多收一个人的餐位费。就我个人而言,如果要吃自助餐的话是不会选择有时间限制的餐厅,因为感觉这样吃饭受到了限制,不能全身心地放松。