淘宝七天无理由退货是什么时候的?

Question

如题所述

Answer 1

1. 淘宝的七天无理由退货期限从买家签收商品的第二天零时开始计算，至满168小时结束，即从签收商品的第二天起算七天。
2. 在这七天内，只要商品符合完好标准，买家可以对那些标注支持七天无理由退货的商品发起退货申请。
3. 淘宝网规定，对于那些卖家单方面声明或不与买家协商同意不支持七天无理由退货的商品，这一声明是无效的。
4. 根据《网络交易管理办法》的规定，除了消费者定制的、易腐的、已下载或已拆封的数字化商品以及已交付的报纸和期刊等特定商品外，消费者在收到商品后七日内有权无需说明理由退货。
5. 不适用无理由退货的其他商品，根据商品的性质，在消费者购买时已确认不宜退货。
6. 消费者退货的商品应当保持完好，网络商品经营者应在收到退回商品后七日内返还消费者支付的商品价款。
7. 如果退货产生的运费在网络商品经营者和消费者之间的约定中有所规定，那么将按照约定执行；如果没有约定，则通常由消费者承担退货运费。