求助PS打开Camera Raw就闪退怎么办？

Question

系统Win10企业版，PS打开Camera Raw时，鼠标变成转圈，之后就闪退，但是之前同一台电脑安装Win10专业版时没有这个问题。

Answer 1

这个问题可能是由于某些组件缺失或者损坏导致的。您可以尝试以下几种方法：
方法1：升级显卡驱动
请尝试更新您的显卡驱动程序到最新版本，因为一些老旧的显卡驱动可能会导致某些应用程序崩溃或显示异常。您可以前往显卡制造商的官方网站下载最新的驱动程序，或者使用 Windows 设备管理器中的自动更新驱动程序功能。
方法2：重置 Photoshop 设置
有时候 Photoshop 的设置可能会损坏，导致某些插件或功能无法正常工作。您可以尝试使用以下步骤重置 Photoshop 的设置：
步骤1：退出 Photoshop。
步骤2：按住 Shift + Ctrl + Alt（Windows）或 Shift + Command + Option（Mac OS）键启动 Photoshop。
步骤3：在弹出的对话框中选择“是”以删除当前的设置。
步骤4：重新启动 Photoshop 并尝试使用 Camera Raw。
方法3：重新安装 Photoshop
如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试重新安装 Photoshop。在卸载 Photoshop 之前，建议您备份您的 Photoshop 设置和预设文件，以便在重新安装后恢复您的设置和预设。
方法4：升级系统版本
您提到在 Win10 专业版上没有这个问题，但在 Win10 企业版上出现了问题。这可能是因为 Win10 企业版的某些组件不兼容 Photoshop 或者存在其他问题。您可以尝试升级 Win10 企业版到最新版本，或者将操作系统切换为 Win10 专业版来解决问题。
希望这些方法可以帮助您解决问题。