1、经营行为不同。
代理商是代理是代企业打理生意，不是买断企业的产品，而是厂家给额度的一种经营行为，货物的所有权属于厂家，而不是商家；零售商是直接卖产品，货物的所有权属于零售商自己。
2、功能不同。
零售商是将商品直接销售给最终消费者的中间商，是相对于生产者和批发商而言的，处于商品流通的最终阶段。代理商是在其行业惯例范围内接受他人委托，为他人促成或缔结交易的一般代理人。
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扩展资料：
无店铺零售
1、上门推销。企业销售人员直接上门，挨门挨户逐个推销。著名雅芳公司就是这种销售方式的典范。
2、电话电视销售。这是一种比较新颖的无店铺零售形式。其特点是利用电话、电视作为沟通工具，向顾客传递商品信息，顾客通过电话直接订货，卖方送货上门，整个交易过程简单、迅速、方便。
3、自动售货。利用自动售货机销售商品。第二次世界大战以来，自动售货已被大量运用在多种商品上。如香烟、糖果、报纸、饮料、化妆品等。
4、购货服务。主要服务于学校、医院、政府机构等大单位特定用户。零售商凭购物证给该组织成员一定的价格折扣。
参考资料来源：/baike.baidu.com/item/零售商/2794088?fr=aladdin"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">百度百科-零售商
参考资料来源：/baike.baidu.com/item/商务代理?fromtitle=代理商&fromid=849539"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">百度百科-代理商