对农行最有效投诉方法

对农行最有效投诉方法

农行最有效的投诉方法就是到银监会去进行投诉,这是它的上级机关目前银行最怕的投诉主要包括三大方面:
1、服务态度:有些人趾高气扬,服务态度差,可以直接打电话给总行投诉,会和绩效考核挂钩。
2、强买强卖:一些业务部门为了抵消业绩,会和其他部门的同事一起对客户进行捆绑推销,进行强买强卖。比如购买XX保险才能在银行贷款,这样的事情可以向银监会投诉。
3、催收过度:在银行的贷款部门,催收逾期客户是不可避免的。但是由于绩效考核指标的原因,还是有一部分人违规。
拓展资料:
1.若对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,您可向银监会寻求协助。 向银监会投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。银监会在处理银行客户投诉方面的权责有限。
2.(1)投诉者可以用书面形式向银监会进行投诉,详细叙述事情的经过以及投诉的问题(2)投诉者可以致电中国银行总行进行投诉,国家总行就会做出记录在联系客户投诉的支行进行核查;(3)投诉者可以去市内的银行总行或拨打市内总行服务热线进行投诉;(4)投诉者直接联系所投诉的银行,与该行及时查清事情的原委当面解决问题。
3.中国农业银行(AGRICULTURAL BANK OF CHINA,简称ABC,农行)成立于1951年。总行位于北京建国门内大街69号,是中央管理的大型国有银行, 国家副部级单位。中国农业银行是中国金融体系的重要组成部分,提供各种公司银行和零售银行产品和服务,同时开展金融市场业务及资产管理业务,业务范围还涵盖投资银行、基金管理、金融租赁、人寿保险等领域。
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