出现这问题一般都是由于设置服务器的时候还没设置好。
解决办法：
1、检查邮件地址和密码是否完全正确。
2、可能pop3服务器地址或者smtp地址没有填对。
3、账户属性里面，“我的服务器要求身份验证”勾上。
Microsoft Outlook 邮箱设置方法如下：
1、打开Microsoft Outlook2010后，点击“文件”，选择“信息” 再点击“添加帐户”。
2、在弹出的界面中选择“电子邮件帐户”，然后点击“下一步”。
3、选择“手动配置服务器设置或其他服务器类型”，然后点击“下一步”。
4、选择“Internet 电子邮件”。
5、填写相关信息，完成后点击“其他设置”。
6、在“发送服务器”项，勾选“我的发送服务器（SMTP）要求验证”，并点击“确定”。
7、之后返回上一界面，点击“下一步”。如果弹出的“测试帐户设置对话框”，如出现下图情况，说明设置成功。
扩展资料
应用范围
Outlook 是 Microsoft 的主打邮件传输和协作客户端产品。它是一种集成到Microsoft Office和ExchangeServer中的独立应用程序。Outlook 还提供与Internet Explorer 5.5的交互和集成。
电子邮件、日历和联系人管理等功能的完全集成使得 Outlook 成为许多商业用户眼中完美的客户端。
Outlook 可帮助您查找和组织信息，以便您可以无缝地使用 Office 应用程序。这有助于您更有效地交流和共享信息。
强大的收件箱规则使您可以筛选和组织电子邮件。使用 Outlook，您可以集成和管理多个电子邮件帐户中的电子邮件、个人日历和组日历、联系人以及任务。
当您将 Outlook 与 Exchange Server 配合使用时，可以使用工作组信息共享和工作流通讯、组日程安排、公用文件夹、窗体和增强的 Internet 连接性。
Outlook 适用于 Internet（SMTP、POP3和 IMAP4）、Exchange Server或任何其他基于标准的、支持消息处理应用程序接口(MAPI) 的通讯系统（包括语音邮件）。
Outlook 基于 Internet标准，支持目前最重要的电子邮件、新闻和目录标准，包括 LDAP、MHTML、NNTP、MIME 和S/MIME、vCalendar、vCard、iCalendar，并且完全支持 HTML 邮件。
Outlook 还提供与 Outlook Express 附带的导入工具相同的导入工具。这使得可以轻松地从其他电子邮件客户端进行迁移，并提供从Microsoft Mail、Microsoft Schedule+ 1.0、Symantec ACT的进一步迁移以及与处于领先地位的个人数字助理(PDA)（如 3Com Palm Pilot）的同步。
参考资料：百度百科 Outlook 应用范围
1、打开Outlook Express，点击“工具”选项，选择“帐户”选项：在弹出的窗口中，选择“邮件”标签：点击“添加”按钮，选择“邮件”标签：2、在显示名提示框中输入您的名字，如（中国邮箱网），再点击“下一步”：3、在电子邮件地址提示框中输入邮件地址全称，如： [email protected]，再点击“下一步”：4、在我的邮件服务器处选择“POP3服务器”，然后在接收邮件(POP3,IMAP或HTTP)服务器提示框中输入:pop.163.com，在发送邮件服务器(SMTP)的提示框中输入: smtp.163.com，再点击“下一步”：5、在帐户名提示框中输入邮件地址全称: [email protected]，在密码提示框中输入与Webmail邮箱同样的密码，并勾选记住密码复选框.确认不要勾选“使用安全密码验证登录”，点击“下一步”：5、恭喜您，您已经将帐户设置完毕，请点击“完成”/6、点击“邮件”标签，选中您所建立的邮件帐户，点击“属性”按钮进入：7、请您勾选“接收邮件或同步时包含此帐户”选项，点击“服务器”进入：88、请您查看，账户名应输入邮件地址全称，如：[email protected]，请您勾选“我的服务器需要身份验证”，然后点击“设置”按钮进入：请您勾选“使用与接收邮件服务器相同的设置”，点击“确定”：点击“高级”进入，将服务器超时拉到最长，如您需要在页面保留邮件副本，请您勾选“在服务器上保留邮件副本”，点击“确定”：本回答被提问者采纳
outlook2010的设置：
我的 Outlook 数据文件(1)--右键--账户属性--账户设置--电子邮件--更改--其他设置--发送服务器--选中“我的发送服务器smtp要求验证”--使用与接收邮件服务器相同的设置本回答被网友采纳