版本号:5.2.4
滴滴出行的整体设计界面清晰、操作流畅、使用便利,极大的改善用户出行体验,本篇主要针对滴滴的优化提出一些建议:
主要有三个:
背景:1⃣️滴滴出行涵盖服务越来越多,后面的新添功能无法很好露出展示;
2⃣️每个人出行方式不同,虽然大多数人出行选择快车,也有部分追求中高品质的专车/豪华车用户,喜欢骑行的单车用户,默认选择“快车”,其他选择需要向后翻找。
优化建议:实用算法根据用户选择次数对Tab栏的出行方式做个性化排序,开启默认显示上次使用的出行方式。
好处:1⃣️缩短操作流程,开启即所需,提升用户粘性;
2⃣️因为专车/豪华车展示考前,提升中高端用户对其使用率。
界面展示:
背景:1⃣️“敬老出租”非常人性化,大的字体和简洁的界面也符合老年人使用,但位置过于靠后不易被发现,使用频次低。
2⃣️老年人普遍视力不佳,需要更简洁的功能操作和更大的字体显示,等待接驾页面字体较小。
优化建议:1⃣️老年人默认显示“敬老出租”,放在Tab栏最前面;
2⃣️等待接驾页面重点功能和信息字体放大(车牌号、称呼、打电话,取消订单),发消息和更多操作不是基础功能,文 字性内容也不适合老年人识别,故可以考虑删减。
好处:方便老年人操作,提升用户量。
背景:针对滴滴出行“单车”功能,地图体现车辆密集程度及地理位置,但无法准确定位到单车位置。
优化建议:增加短途步行导航功能,点击“到这去”自动导航到附近单车位置。
(ofo+百度地图)
目前想到这么多,望交流指正。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考