店员收款怎么没有语音

Question

如题所述

Answer 1

可能是没有开启。
根据查询腾讯客服中心显示，手机收不到收款语音提醒的情况，可参考以下步骤进行排查:
1.请确认收款语音提醒功能是否开启；
2.微信客户端是否更新至最新版本；
3.尝试更换网络状态，重新登录微信关闭语音提醒后再次开启需店员打开。“店员收款助手”小程序->选择门店右上角的小齿轮->将语音播报提醒开启。
温馨提示:若店员无法收到语音播报电脑版与网页版微信不支持语音提醒。