对于账户透支的用户，把欠款结清，银行在规定时间内会帮助完成解除。 48小时即可正常通行，后期使用中要保证银行卡上的钱够通行的费用。 对于卡状态异常的用户，按工作人员的指引操作，将卡恢复正常状态即可解除。对于办理车辆信息与实际车辆信息不符的用户，在ETC服务网点工作人员的指引下，更正并补全正确车辆信息，待银行与ETC业务管理部门确认无误后即可解除。
具体卡片
黑名单解决方法
1.标准型记账卡（银行发行）卡片： 如签约信用卡或
储蓄卡的，欠费补缴请联系银行补缴，补缴后4小时后可以恢复使用。 如签约了e账户，请在e账户充值后，再联系银行解除止付。
2、月结型记账卡（我司发行）卡片： 可到
粤通卡营业厅现场办理补缴业务，扣费4小时后可以恢复使用。
3、银行联名信用卡类型卡片： 欠费补缴请致电联系银行咨询补缴，补缴4小时后生效才可以使用。 方式①iPhone12 4.1版本手机上打开粤通卡ETC
小程序/APP 6.2.0版本的“产品检测”功能了解； 方式②可通过关注粤通卡公众号或96533热线咨询了解。 车主可以根据各类状态名单进行后续的处理，如属于扣款失败造成状态名单，可向银行了解欠款并进行补缴，省行黑名单的处理全流程如下： 如果没有及时处理黑名单，后果可能有点严重。 ①影响通行：如不小心被列为黑名单，通行ETC车道不会抬杆。 ②影响征信：ETC欠费30天将可能影响
个人征信，如出现扣费失败导致欠费应及时补缴处理。
1、为什么银行卡上有钱不扣，直接就拉黑呢？ ——可能签约了银行二类户（e账户），不会自动划扣，需要将实体卡余额主动转账至二类户，可通过签约银行APP、粤通卡ETC小程序/APP的“银行账户充值”功能转至二类户。 *目前已开通二类户（电子账户）的银行有省农行、省工行、华夏。
2、为什么有的高速口显示黑名单，滴不了卡；有的高速口显示正常？ ——若产品检测卡签状态正常，有可能是收费站车道系统未更新。
3、为什么没有欠费的情况下显示黑名单？ ——若产品检测卡签状态正常，有可能是收费站车道系统未更新。