忘记了宽带用户名和密码该怎么办

Question

如题所述

Answer 1

家庭宽带需要输入宽带账号和密码通过PPPoE拨号的方式进行连接。
一旦连接上网，拨号设备会默认记住账号、密码，无需再次手动输入；
长时间，用户很容易就会将账号和密码忘记。
再次需要使用的时候，该如何找回宽带账号和密码呢？
1、路由器端查看
不同的路由器对于查看宽带拨号的账号和密码权限不同，有些路由器可以直接查看；
在路由器的上网设置的基本设置中，可以看到当前的宽带账号和密码。
当然，前提是登录路由器的账号和密码没有忘记。
2、手机营业厅查看
登录运营商的手机客户端，在宽带专区可以查看到宽带账号的模式；
一般是通过手机号码加上@字母组成，很容易推断出自己的宽带账号。
宽带密码可以在密码重置中进行更改；
需要使用你开通宽带是的手机号码进行验证；
发出更改申请后，新的宽带密码会发送到您的手机。
3、营业厅查询或更改
如果上述两种方法均无法查找到账号和密码，则需要到营业厅查询；
为了避免麻烦，去营业厅之间准备好身份证以及开户时的手机号。追答

家庭宽带需要输入宽带账号和密码通过PPPoE拨号的方式进行连接。
一旦连接上网，拨号设备会默认记住账号、密码，无需再次手动输入；
长时间，用户很容易就会将账号和密码忘记。
再次需要使用的时候，该如何找回宽带账号和密码呢？
1、路由器端查看
不同的路由器对于查看宽带拨号的账号和密码权限不同，有些路由器可以直接查看；
在路由器的上网设置的基本设置中，可以看到当前的宽带账号和密码。
当然，前提是登录路由器的账号和密码没有忘记。
2、手机营业厅查看
登录运营商的手机客户端，在宽带专区可以查看到宽带账号的模式；
一般是通过手机号码加上@字母组成，很容易推断出自己的宽带账号。
宽带密码可以在密码重置中进行更改；
需要使用你开通宽带是的手机号码进行验证；
发出更改申请后，新的宽带密码会发送到您的手机。
3、营业厅查询或更改
如果上述两种方法均无法查找到账号和密码，则需要到营业厅查询；
为了避免麻烦，去营业厅之间准备好身份证以及开户时的手机号。

Answer 2

Answer 3

拔打运营商客服电话，提供身份证号就可以查询到用户名和密码。

Answer 4

忘记了宽带用户名和密码，可以拨打10000号并提供相关信息请工作人员帮您查询您的宽带上网账号，然后再重置宽带密码即可。

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Answer 5