第1个回答 2019-02-18
支付宝的注册方式是手机号或者电子邮箱,如果真的想不起来可以登录淘宝网,点击我的淘宝,点击设置,点击支付宝绑定,在这里是可以看见支付宝账号的。假如支付宝已经通过了身份证认证,那么可以拨打客服电话询问账号。如果已经认证的账号不是家人或者朋友注册的,那么可能是被盗用认证了,建议寻找支付宝客服进行申诉,一般会在24小时完成审核,审核通过可以继续进行认证。如果邮箱、手机、淘宝都没绑定,身份证也没认证,账号里也没资金,感觉那个账号可有可无,那么完全可以重新申请一个新的账号。
如果密码忘记了,可以在支付宝登录界面点击忘记密码,输入账户名和验证码,这时会弹出密码找回界面,如果当前使用的电脑不经常使用,找回的方式只有三种,如果经常使用此电脑登陆支付宝或者使用,会有5种以上的找回方式,分别为通过手机验证码、通过安全保护问题、通过证件号码+电子邮箱、通过身份核对问题、通过宝令动态口令等。
第2个回答 2019-02-19
1、若已认证账户非自己或家人、朋友注册,身份证号有可能是重号了,也有可能是被盗用认证了,需要配合提供双证来申诉,客服会核实具体的情况,3个工作日内完成审核,审核通过后您可以继续申请认证。
温馨提示:建议定期修改账户密码,不点击、接收不明来历的文件等维护账户安全 。
2、如果忘记支付宝账户登录名,此支付宝账户没有绑定淘宝会员名或您也不记得此支付宝账户绑定的淘宝会员名是什么,想要核实支付宝账户的登录名是哪个,建议联系支付宝客服。
重置支付宝登录密码的步骤为:
1、打开支付宝,然后输入账号名称,忘记密码支付,点击右侧的“忘记密码”;
2、接下来,选择你的手机是不是能接受到短信,因为我的可以接受到短信,所以点击能;
3、等待跳转页面,然后输入支付宝发来的验证码,如图所示。
4、接下来,就需要你设置一下新的密码,8-20位,不能全是数字或者字母哦,然后点击保存密码,登录密码设置完成;
支付宝的小技巧
1、不用网页即可查询公积金
有了支付宝,我们可以很轻松的查看公积金,只需在支付宝的搜索栏搜索“公积金”,打开“公积金”应用,点击授权即可快速查看公积金。
2、电子钱包也能放入证件
点击支付宝首页的“卡包”,滑倒最底部点击“证件”,即可领取电子证件。另外,我们还可以将驾驶证、行驶证、社保卡、护照等证件统统放入支付宝中。
3、不用记发票抬头的发票管家
为了解决这个困难,支付宝为我们提供了“发票管家”的功能,我们可以一劳永逸的添加个人或公司的发票抬
第3个回答 2019-02-18
操作方法
01
第一步当然是登录支付宝官方网站咯,登录我们自己的账号。
02
点击【账号设置】进入账户管理,如图所示的页面。
03
在“支付密码”选项右边有个“重置”的选项,点击“重置”,就进可以入到支付宝的重置支付密码页面。
04
点击“我忘记支付密码了”,基于对账户及操作环境的检测, 支付宝将提供以下方式供您选择,第一种,通过银行卡验证。第二种,通过“验证短信+验证银行卡信息”。第三种,通过人工服务,如图。
05
如果选择通过银行卡验证,可使用的任意一张银行卡进行验证,点击“银行卡验证”,填写任意一张银行卡号和支付宝所绑定的手机号,获取验证码,就可以重置支付密码了。
06
如果选择您的支付宝绑定的手机还在正常使用,且记得账户绑定的银行卡号,就可以选择通过“短信验证加验证银行卡信息”的方式进行,只需填写银行卡号和持卡人证件号码,以及手机的校验码,就可以重置支付密码了。
07
还有一种方式,确认您的支付宝所绑定的邮箱还在正常使用,通过人工服务重置密码,你需要填写申请表,上传身份证件图片,工作人员将会在48小时内受理。
第4个回答 2019-02-19
你好,除非手机号绑定了支付宝或者支付宝账户就是手机号,否则很难找回来的。可以通过以下方法找回支付宝账户,然后通过忘记密码来找回对应支付宝密码。
之前有过交易的,会有支付宝账户提示,比如网上买东西、网上转账等
绑定了淘宝账户的,可以用淘宝账户登陆支付宝。