礼仪服务的仪态

如题所述

1.站姿:站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸收腹、抬头收额、双肩放松、双臂自然下垂,将左手搭在右手上,贴放在腹部,脚尖稍分开,成“钉子步”站立、双眸平视前方、精神饱满、面带笑容
注:规范站姿训练的方法:
(1)贴墙法:靠墙站立,是后脑、双肩、腹部、小腿肚、双脚跟紧贴墙壁
(2)贴背法:两人背对背相贴部位同上,在肩背部置纸板不掉下
(3)顶书法:头顶书本,是颈梗直,收下颌,挺胸收腹,是书不落下。
2.坐姿:上体正直,头部端正,双目平视,双肩齐平,下颚微收,双手自然搭放,双腿并拢后,双脚同时向一侧斜放,与地面约呈45゜角
4.行姿:行走时,应上体正直,头部端正,下颚微收,双肩齐平,挺胸收腹,双眸平视前方,精神饱满,表情自然,行走使步伐要直,双腿有节奏的交替他在虚拟的直线上,双肩平稳,以肩关节为轴,双臂前后自然协调摆动,手臂于身体的夹角一般在10-15度,摆幅应以30-35度为宜,步幅不宜太大。

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