办理电信宽带套餐的时候没有给我说有协议期，能投诉吗？怎样维权

Question

办理电信宽带套餐的时候没有给我说有协议期，电子版协议合同也是签字后，我要求才给我纸质版的。现在去注销被告知有2年协议期。能投诉吗？怎样维权

Answer 1

你如果签了协议合同的话就代表你默认了这份协议，投诉是没有用的，除非你自己违约不用这个电信宽带了，会有一定的损失，可以打电信人工客服询问，这个协议合同跟电信宽带套餐的合同是连在一起的，现在都是捆绑式销售，不是办宽带送手机，就是办套餐送宽带，还是得擦亮眼睛不要被套路了。

Answer 2

我也是。主要当初没说有协议期，169套餐。送的什么抵扣券，监控摄像头，都没要。都是要月租的。