最近有玩家却发现了一个BUG！那就是2018年1月12号之前在steam上购买过绝地求生，但已经退款过的用户竟然还可以绑定国服，也就是相当于免费玩国服！目前这个BUG还没有修复，需要注意的是，只有在游戏购买14天内，且游戏时间不超过2小时的情况下提交的申请才可以退款。
具体的操作方法如下:
1.打开Steam左上角的帮助，选择Steam客服；
2.在下方弹出的近期产品中选择绝地求生；
3.选择“与预期不符”这个选项；
4.点“我要申请退款”，之后按照提示提交申请就可以了。
1. 在库中点击想要退款的游戏，在游戏界面的右边点击“客服”;
2. 然后在出来的选项中点击"与心中的预期有落差"；
3. 之后在出来的选项中点击“我想申请退款”；
4. 然后就可以选择退款的方式，并在描述原因；
5. 之后就等待退款审核的结果，一般要48小时。
《绝地求生》是Bluehole与《H1Z1》、《武装突袭3》“大逃杀”模式制作人Playerunknown联合开发的第三人称射击游戏，采用虚幻4引擎制作，游戏登陆PC/XBOX1平台，游戏于2017年12月21日正式发行。
该游戏中，玩家需要在岛上收集各种资源，在不断缩小的安全区域内对抗其他玩家，让自己生存到最后。游戏在中国由腾讯游戏独家代理运营 。
客服里面，输入退款原因，最好去网上翻译一些英文，类似“电脑配置不够无法流程玩游戏”之类的。
首先登入官网，或者在steam商店中操作也行，点击绝地大逃杀，然后点右下方的客服。
如果是在官网，会出现如下界面，如果进行游戏2h以下，建议点击I purchased this by accident成功率更高，如果2h以上的话，最好点击It's not what I excepted。
如果是在steam商店选择退款选项，可以直接选择“与预期不符”。
注意：
Refund to Alipay退款到支付宝
Refund to my Steam wallet退款到Steam钱包
如果在steam商店中操作只能退steam钱包
steam上买的游戏按以下流程：
1. 在库中点击想要退款的游戏，在游戏界面的右边点击“客服”；
2. 然后在出来的选项中点击＂与心中的预期有落差＂；
3. 之后在出来的选项中点击“我想申请退款”；
4. 然后就可以选择退款的方式，并在描述原因；
5. 之后就等待退款审核的结果，一般要48小时