您好，宽带出现故障无法正常使用，用户需要致电运营商客服进行反馈报障，电信用户可以致电电信客服10000反馈报障处理，移动用户拨打10086客服进行报障，联通宽带用户可以拨打10010进行报障，报障后会有工作人员上门修障的
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第1个回答 2019-08-20
第2个回答 2019-08-20
你打电话给联通客服10010，多打几次,现在他们的工作都很忙，经常忘记，你要催。
打通之后你可以反应你 宽带的问题，联通客服人员服务的态度，你可以投诉。
要有持之以恒的信念，只要联通宽带人员没来修理，你就打电话。
打通之后你可以反应你 宽带的问题，联通客服人员服务的态度，你可以投诉。
要有持之以恒的信念，只要联通宽带人员没来修理，你就打电话。
第3个回答 2019-08-20
您好
如果宽带出现故障，您只需拨打运营商的客服电话报修即可，报修后工作人员会上门为您处理的。来自：求助得到的回答本回答被网友采纳详情
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第3个回答 2019-08-20
如您的联通宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。
如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：
【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；
【方式二】登录中国联通手机营业厅APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。
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