第1个回答 2020-12-09
1、这种情况一般是系统安装了某些软件干扰了，或是系统设定不当，或是系统里垃圾软件过多。
2、你可以关闭手机后再开一次试试，作为智能设备，偶尔的出乱子是难免的。
3、如果关机重开还是不行的话，最常见的处理方法是恢复出厂设置。备份好你的通迅录，你的重要文件（相片或文字资料等对你有事的东西）到别外置存储卡，或别的电脑、网络云等安全的地方后，恢复出厂设置。
4、恢复完出厂设置后，重新安装你日常需要的应用，并将手机的常见设置设回到你的习惯上去。当然，这可能需要不短的时间。
5、一般这种问题恢复出厂后就应该正常了，如果还是不正常，那就带回商家，让他们帮着看看，如确是硬件问题，可能需要返修。按你的描述，硬件问题的可能性是很小的。
第2个回答 2020-12-15
程序缓存堵塞。程序在使用过程，会不断地产生一些缓存。当缓存越积越多，就可能发生堵塞，从而导致问题。解决这种问题的方法也很简单，只需进入“设置--应用程序--全部“，找到停止运行的程序，清理缓存，即可解决。其实，这种问题也是可以避免的，只要平时我们养成保养手机的习惯。比如，定期地借助安全类工具应用清理手机缓存。运行内存不足。当系统运行程序过多，或长时间使用手机，就可能会导致运行内存不足（可以通过长按HOME键查看），其实电脑也是如此的。一键清理可解决此类问题。程序不兼容。安卓应用众多，应用是否能够安装或安装后能否正常运行，必然也会涉及到兼容性的问题。对于因不兼容而导致的停止运行，建议用其他类似程序代替了
第3个回答 2015-08-19
若您的设备开启相机时出现无法连接相机或停止运行的情况，请您参考以下方法尝试：1. 建议您重启手机，观察尝试；2.您可以下载其他第三方照相软件（如360相机），如其他照相软件正常，即可判断为自带相机程序异常导致；3.建议您进行设备重启，重启后如问题依旧，请您前往设置--应用程序-（管理应用程序）-全部中找到相机应用并对其进行清除数据操作看是否可行；4.若清除数据无效，建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作，以排除系统异常导致，若通过以上步骤问题依旧，请您携带好您的手机，到售后服务寻求帮助，祝您愉快本回答被网友采纳