教师在教学中往往会遇到一些不曾预料而突然发生的突发事件。这些突发事件千差万别，无法尽数。但从大体上看，可分析为两种类型。一类是场外的突然干扰或某个学生突发奇想的恶作剧。属于非认知因素。另一类如学生在课堂上突然提出来的一些难题、怪题。属于教学认知因素。不管哪一类型的突发事件，都会影响正常的教学。如果处理恰当，处理巧妙，就能保证教学活动的正常进行，否则就破坏了正常的教学秩序。 那么当教师在遇到突发事件时应该怎么办呢？前苏联教育家苏霍姆林斯基说：“教育的不文明现象常常表现于，一个教育者在用语言跟学生打交道，往往只有两三个目的：允许、禁止、斥责。而一位教育行家在跟学生打交道时却有许多目的，其中最常见的目的之一是阐明道德、真理、概念、规范。”所以，教师在处理突发事件时不能简单化，更不能粗暴的对待，而应该具体问题具体分析，灵活机智，化消极为积极，变被动为主动。 在教学中或许有的学生冒犯老师，破坏教学秩序，甚至产生极坏的影响。这一切都容易使教师恼怒而失态失言。因此，教师在处理突发事件时，首要的是控制住自己的情绪，冷静、沉着。才能用平和的心态去处理。 在处理突发事件时，教师要注意方法和策略。不能用粗暴的、谩骂的方式去处理。不能恶语伤人。尤其不能伤害学生的自尊心，不能侮辱学生的人格。应该用温和的、用宽容的态度去对待学生，去处理事件。 另外，在处理突发事件时必须坚持实事求是的态度。处理时重在疏导，忌火上加油。要充分发挥教师的教育机智，因势利导。从而使坏事变成好事。 具体的事例用不同的方法进行处理。不宜死搬硬套。但也有规律可循。我认为处理突发事件有一定的技巧。 如当遇到突发事件时，首先必须使气氛缓和下来，减轻敌意。以温和的、平缓的、友善的语气对付激烈的、激愤的、甚至是不怀好意的言语。这样，常常可以冲淡紧张的气氛，进行冷处理。等事情过后再对学生进行教育。如学生在课堂中发生冲突，甚至打架。就可以用此方法解决。 也还可以用以退为进，因势利导的方法。如学生在教学过程中出奇想，弄些恶作剧时，教师应顺势处理，而不宜呵斥、谩骂。也不能用简单粗暴的态度去处理。 有时候，在教学中，学生突然发生某种行为或言语做某种谐趣的解释。这时教师应就地取材、顺手拈来、涉事成趣。既可化解尴尬，又可启迪智慧。 在处理突发事件时有时还可以采用顺其势，导其流的方法进行处理。 在教学中，突发事件是难免的，但教师在处理解决时采用的方法不同，可能取得的效果就不一样。这也是教师在教学中的一门学问。希望教师们引以借鉴，在教学中能更好的、更有效的、更完美的处理突发事件。（
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