请问神舟笔记本电脑开机时出现战神，然后黑屏，一回又出现战神，一回

Question

请问神舟笔记本电脑开机时出现战神，然后黑屏，一回又出现战神，一回又黑屏，这是怎么回事，还有该怎么解决，求解答

Answer 1

　　尊敬的用户您好。
　　硬件方面：
　　1.板卡接触不良或机子碰撞问题致设备运行不稳定。
　　2.电脑灰尘比较多使得散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件。
　　软件方面：
　　1遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。
　　2.病毒或恶意插件入侵，导致系统被破坏。
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那我该怎么做呢