恶性竞争的网吧

如题所述

网吧恶性竞争是网吧发展的一个毒瘤,成为网吧业主的隐痛。网吧的恶性竞争导致网吧之间竞相降价,“你涨我涨,你跌我跌”,效益下降,扰乱正常的市场竞争秩序。
“辛辛苦苦经营十几年,结果旁边开了一家网吧,我们两家网吧之间开始打价格战、服务战、促销战,大家都是招招出击,招招模仿,这样两家不仅没有盈利,而且在一天天地吃老本。”身为网吧业主的王先生谈到网吧间的恶性竞争,有这样的切肤之痛,“现在全国很多地方网吧的现状就是竞争日益白热化,网吧之间都是你拼我活的,网吧这口饭是越来越难吃了。”
那么网吧恶性竞争的根源是什么呢?
曾经“要想发开网吧”的口号,让很多淘金者把眼光投向网吧。于是一时间,中华大地网吧是处处开花,甚至在穷乡僻野也有了网吧的踪影,网吧基数一下子膨胀到极限。当时行政对网吧的政策也是放任自流的形式。随着网吧基数的剧增,网吧开始面临竞争,争夺有限的资源,市场变得杂乱无章,勾心斗角之事每天都频繁地上演。而“蓝极速网吧”事件,让政府开始意识到网吧市场管理的重要性,开始采用全面封锁、局部封锁、从严政策,甚至一度采取暂停网吧营业执照的发放,试图让网吧市场恢复正常。可惜,效果并没有很如意,这种人为制造稀缺资源又开始掀起另外一场“炒牌照”风波,网吧牌照一时间成为极度稀缺资源,更多人想从网吧牌照中赚取高额利润。网吧市场被搅得越来越浑浊。那么,怎样避免这种“鱼死网破”的恶性竞争,我们从以下三个方面进行探索。
探索一:对网吧股份制形式地探索
偏居鄂西的鹤峰县城,网吧的问题也曾是人们关注的焦点。据统计,至2006年底,鹤峰县共有网吧31家,从业计算机800余台。其中,面积不足10平方公里、人口不到5万吨鹤峰县城,大大小小的网吧共有9家。
鹤峰全县网吧市场规模小,分布散、秩序乱、档次低,而且营业环境差,管理人员不足,消防安全隐患大、扰民现象严重。由于恶性竞争导致了这一行业利润过低、举步维艰,最终的结果,就是靠违规经营支撑。即使如此,这些网吧也只是少数略有盈利,大多数网吧都处于维持状态,有点网吧完全是赔本吆喝。这是很多地方网吧竞争的一种真是写照。面对这样的情况,他们采取什么样的举措呢?结果又怎样呢?
“佳佳网吧超市”是整改后的胜利品。它是原来的9家网吧合并成一家股份制网吧超市公司。其中,7家网吧每家以50台电脑,6万元流动资金入股,每家占股份10%;原来规模相对较大、经营状况较好的2家网吧,以每家75台电脑,9万元流动资金入股,每家占股份15%。9家网吧业主均为股东,公司还成立董事会、监事会,从原来的网吧业主中选举产生董事长、总经理。
这在一定程度上改变网吧业主之间的关系,由之前的敌对关系变更为股东关系,共同经营一份事业。这在一定程度上缓解了网吧之间的恶性竞争,改善了经营环境,让网吧之间进入一种暂时平稳的状态。网吧有更多时间将精力投入到网吧的经营管理上,优化了网吧的产业结果,细化服务内容,满足用户个性化需求。据了解,这样的整合方式让网吧业主感到难免的阵痛。鹤峰城区原来的9家网吧现在仍然各自保留着独立的《网络文化经营许可证》、《工商营业执照》等证件。责任书明确规定:保留各网吧资质独立存在,未经许可不得分散经营。由此看来,这样的整合是存于表面的,没有深入到网吧内部的整改,但是这样的方式对网吧未来的发展是一种很好的借鉴,更有待于进一步探索。 先发制人
红海、蓝海战略里,红海领域里是各个品牌相互拼杀,血色一片,而蓝海却是独立潮头,风光无限。对于网吧来说,步步为先,步步走在别人的前面,这样就可以避免与同行发生正面冲突。但这需要有市场眼光,有足够的洞察力,能够把握好网吧的发展方向。如举行节日促销活动,首先要做好充分的准备,避免在活动当天忙手忙脚,形式不一定要很花哨,但需要依据实际情况做到推陈出新。千万不要放马后炮,这样可是吃亏不讨好的事情。
因地制宜
因地制宜的前提条件是先发制人,千万不要单一地模仿、拷贝对方的方式、方法。目前,在很多地方都存在这样的情况,你换设备,我也换设备,你开始装修,我也着手装修,你大规模搞促销,我也以同样的方式跟你抗衡,似乎自己一步没有跟上,便吃了大亏。一方是有备而来的,另一方是仓促应战的。对于后者这样做不仅效果不明显,而且花费大,两者之间都是硬拼硬,会让后者陷入被动境地,即使耗费同样多,收获却大不一样。因此,网吧要懂得扬长避短,如果对方资金雄厚,装修很高档,那么就没有必要在这个方面下很大的工夫,可以从另外一方面抵消对方的锐气,如提供某种特色服务,适当调低自己的价格等。
错落有致
这里的“错落有致”是指网吧经营要有层次,根据不同的目标群体制定不同的价格、不同的区间、不同的服务等。而且可以根据消费人群的比例,来规划自己的布局。如有些网吧主要面向高校群体,那么定位就要准确而明晰,针对高校中的“贵族们”提供豪华包间、高级配置、好的茶水饮料。对经济不太好,消费较低的学生群体按照一般的价格收费,甚至可以采取适当优惠政策。还可以根据高校学生这个特殊性,搞一些情侣包厢,满足多元化的需求,而不是以“一刀切”的方式,避免形式单一,客户群体单一,缩小网吧的收入来源。探索三:如何发挥网吧协会的协调作用
网吧协会在一定程度上是在网吧自律的基础上诞生的。网吧协会是政府和网吧之间的桥梁和纽带,它协调网吧之间的关系,对网吧采取道义上的约束,加强行业自律,规范行业秩序,避免无序竞争和盲目发展。网吧协会对于低于生产成本价的低价倾销行为给予必要的处罚,遏制恶性竞争现象继续蔓延的势头,这在一定程度上弱化网吧之间的恶性竞争,引导网吧向着个性化、品牌化、规模化方向发展。网吧协会应该将网吧之间联合起来,各自协调,共同稳定市场价格,维护市场竞争秩序,为网吧行业营造一个公正、公平的市场竞争环境,使整个市场向着规范、有序、健康方向发展。
网吧市场化是网吧发展的标志,它摆脱了行政全方位干预,在市场的轨道上前进。但是过度市场化,网吧之间恶性竞争,则会导致市场秩序混乱。市场有自己的规律,有自己的游戏法则,只有按规则竞争,才能保证市场经济健康、快速、有序的发展。网吧要在行业内协调制订自律价,共同遵守,共同利用市场资源,共同抵御市场风险;政府有关职能部门要加强对市场运行情况的监管,采取果断措施,整顿市场秩序,制止恶性竞争,为市场竞争创造一个公平公正、轻松和谐的环境;网吧协会需要很好地协调网吧与政府之间的关系。三者只有分别从各自的职能出发,当好自己的角色,网吧未来发展之路才会越来越广阔。

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