我的QQ中盗号木马病毒了!QQ登陆时输不上密码,登陆不上去怎么办?

我的QQ医生查到了两个盗号木马病毒,但是杀不了!QQ老是输不上密码(输密码的白框框不显示)!QQ号登陆不上!!!

  你好,建议你将QQ医生升级到腾讯电脑管家,它已经是一个真正的杀毒软件了,病毒木马的查杀能力较以前的QQ医生提升许多。现在的电脑管家已经拥有4+1核心杀毒引擎,其中的鹰眼二代反病毒引擎还具有自学习能力,运用了CPU虚拟执行技术,明显提高了病毒木马的检出能力,也能够清除顽固的病毒木马。

  然后建议你在电脑管家的软件管理中选择软件升级,将你的QQ升级到最新的2013SP6版本以修复无法输入密码的问题,在确保没有盗号木马的情况下再登录QQ也更为安全。在电脑管家的首页全面体检中你可以看到帐号安全检查这一项,它就是用于检测系统中是否存在盗号木马病毒的。

  如果你还有其它电脑问题,欢迎你在电脑管家企业平台提出,我们将尽力为你解答。

腾讯电脑管家企业平台:http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2014-01-16
建议您及时的更新到最新的腾讯电脑管家杀毒软件版本,全面的查杀病毒木马程序!!云查杀引擎——率先引入全球领先的安全产品小红伞查杀引擎。“鹰眼”反病毒引擎——管家第二代反病毒引擎“鹰眼”,采用新一代机器学习技术,顺应了本地杀毒引擎的未来发展趋势。资源占用少,病毒识别率提高10%。管家反病毒引擎——查杀木马,保护用户账号及个人信息
全方位多维度保护账号安全,精确打击盗号木马,瞬时查杀并对风险预警

希望可以帮到您了本回答被网友采纳
第2个回答  2014-01-13
建议您先使用卡卡上网助手和360安全卫士扫描一下看有没有恶意软件,有的话清除掉,同时清除掉病毒启动项.重起电脑在杀毒试试,建议在安全模式下杀,把系统补丁打好,如果没有漏洞就不需要打补丁了,补丁在正常模式下打。 修复IE,重新安装QQ,杀了毒之后在装QQ,在改密码.
第3个回答  2014-01-13
用密码保护找回QQ号码啊.
相似回答