我是10年10月25日左右办的护照，当时派出所说让我留下我的地址，以及电话号码，等过几天之后，他们会把护照邮寄到我家的！我的地址是这样写的，XX省XX市XX镇XX单位家属楼门卫(转)XX收。
但是我期间一直不在家，在外地，过年才回来，回来之后，我的护照还没到！直到前两天，春节假期结束后，我去派出所找护照。
但是他们说已经都给我邮寄过来了！还告诉我EMS编号，让我去邮局查，到了邮局，他们查了以后说，已经妥投了！并且签收的人写的还是我的名字！我就去找门卫，门卫说，“还像是有印象，记得好像是签收后就扔到窗台上了，后来就不知道哪儿去了！时间长了，都忘了！” 我都崩溃了！！ 那我应该去哪儿找我的护照啊？ 应该找谁负责啊？
我们家住的是家住楼，单位办公楼临街，在前面，家属楼就在后面， 单位和家属楼共用一个院子，只有一个大门，一个门卫。 有人说，门卫是单位的，不是家属楼小区的门卫，他们没有义务帮单位同事家属签收邮件，只负责单位内部的事，所以，把我的护照弄丢了，他们不负责任！
但是我感觉不管有没有义务帮我签收邮件，既然签收了，于情于理也要告诉我一声，或者告诉我家人。但是一直都不提不念，要不是我问去了，可能以后都不告诉我了！
还有一点， 邮局也一直没有给我打过电话，告诉我，我的邮件到了~ 我感觉，既然是转收的邮件，就要给最终的收件人打个电话，告诉一声，邮件已经到了！
我现在不知道高怎么办了！我要找谁负责？？ 我的护照我见都没见过是什么样的，就这样给弄丢了！
希望大家帮帮我吧！ 我只有悬赏的15分！ 希望大家能帮帮我！！！
不好意思，再补充一下！ 刚才说悬赏15分！但是一直发表不了！ 10分也不行！ 最后5分，才发表了！ 呵呵~ 分值比较少啊！请大家别介意！
怎么没有人回答呢？ 呵呵！等待中...