你可以直接找购买的商店去索赔。最好去商店所在地的工商管理所，找那里的消费者协会取得帮助。但不管在哪里你都要有证据。你喝剩下的牛奶还有木有，或者你同时买的几盒奶，还要有购物发票，或小票。这是基本的。你还要能证明牛奶确实是在保质期内变质，或者商店卖给你时就已经变质。这可能需要你去质量检验所化验，首先要有样品，（就是你同时买的那几合奶）。也许还要预付化验费。如果一切都实现了，奶确实有问题，他们应该加倍赔偿。
追问好麻烦 还是采纳他们的一赔二吧 谢谢你的答案！
追答你能证明你所喝的他们的奶是变质奶吗？如果你只买了一盒，又没出什么事，劝你算了。俗话说“贼无赃。硬如钢”，你没有证明，又不是某些知名或权威人士，说的话有人听吗？不要索赔没要到，反而生一肚子气，划不来。