京沪高铁网上购买了学生票，天津西站上车，天津西站可否换取纸质票？代售点说一定得去车站换票。。。

Question

如题所述

Answer 1

方式一：请持购票时所使用的二代居民身份证原件到车站自动售票机换取纸质车票。

方式二：请持购票时所使用的二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点换取纸质车票。

方式三：在铁路客票代售点或自动售票机换取纸质车票时，或者在自动检票机进站检票时，发生二代居民身份证不能识读时，请持该二代居民身份证原件和订单号码E#######到车站售票窗口换取纸质车票。

Answer 2

是的，必须在车站售票窗换纸质车票，代售点没有权利换票。

Answer 3

当然可以换了，火车站都有卖纸质票的，天津站和西站都有。