第1个回答 2012-02-24
海航天天快递简直太垃圾了,如果都这么做生意,那我们这些客户还不如自己送快件。我从浙江台州买的东西,2月14号发的货,2月18日已经到北京了。但是呢。今天都已经24号了,我还是连我东西的影子都没看见。21号的时候给快递公司打电话,接电话的小姑娘那个保证哟,保证22号就给送货。但是结果呢?22号没来,打电话保证23号送。23号没来打电话保证24号送。敢问您的保证是什么?空话吗?对客户的信誉呢?随便骗人玩的啊?400的投诉电话不论什么时候拨打都是正在忙闲中立刻断线。021的投递电话你能等多久就响多久。只招揽生意客户服务跟不上有用吗?用一次就知道什么德行,下次谁敢用!今时今日这种服务态度!能行吗?
第2个回答 2011-06-29
很不错,自从被海航收购重组之后服务很好,速度也不慢,价格也比申通、圆通便宜,我们经常用他们的快递。快递员的态度每次都很客气,东西都是送货上门,不想申通、圆通还让我们到楼下自己取。
第3个回答 2011-06-26
哥们·我给你个参考吧··我从北京寄快递到河北,距离也就200公里。骑自行车8小时,坐公
交车2小时,动车45分钟的路程,飞机估计5分钟也就到了···
天天快递用了7天时间,我的客户才收到东西!按照天天快递公司客服说,这个是正常现象!本回答被网友采纳
第4个回答 2011-06-29
天天快递,业务员素质真是太差了,蛮不讲理,不让验收就要你签字,大声嚷嚷,就差打人了,都是些什么玩意儿,拜托你出来混也要有点服务意识好不好,你还当自己大爷呢,我呸!