前台在没经过顾客同意的情况下,擅自把发票的兑奖联撕掉,声称规定潍坊不给兑奖。咨询一下各位,你们遇到过这种情况吗?如何处理?潍坊正在争创文明城市,说实话我挺喜欢这个城市的,不过别让个别企业玷污了这个称号。
潍坊确实是个好地方其他地方的如家酒店都没出现过这种情况!对此我也很纳闷