你好：471872223，你问题不够明确，想问问，你的WORD和电子表格文档放到什么位置了？桌面么？还是我的文档当中，如果错误的删除了你以前使用的用户那么这些东西也会从桌面消失的，恢复方法如下C:\Documents and Settings\（这个位置是你错误删除用户的文件夹）\桌面
你也可以在C:\Documents and Settings\ 在这个文件夹下找找你每一个用户中是否有你需要的东西。
其次，这种情况也可能是病毒篡改造成的，文件恢复没有用，可能是因为根本没有删除掉，所以建议你杀杀毒，可能是隐藏掉了。
最后，如果确定了真的是硬盘数据的丢失，那么只有请专业人员了，恢复一定数据的价格在100-500不等。
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