如何运用沟通的五大技巧

Question

如题所述

Answer 1

一、掌握对方性格特点
在与他人沟通时，了解对方的性格至关重要。如果对方喜欢轻松的氛围，可以适当开些玩笑；而如果对方性格认真，应避免不必要的玩笑。面对不太熟悉的朋友，最好围绕日常话题展开交流。
二、探讨共同兴趣话题
寻找并讨论双方感兴趣的话题，这有助于建立共同语言，使对话双方都能感到愉悦。这样的共鸣将促使双方期待下一次的交谈。
三、真诚地赞美他人
智者与伟人懂得真诚地赞美他人，而反对他人只是愚人的做法。即使不赞同对方的观点，也应避免立即当众指责。在不紧要的事情上，保持沉默，以避免引起不必要的矛盾。
四、倾听他人意见
在交流中，给予他人表达的机会至关重要。耐心倾听他人的意见，不仅可以使自己变得更加聪明，还能赢得更多人的喜爱。注视对方说话，用心倾听，有助于建立更多的友谊。
五、引导他人做决定
在集体讨论中，常常会出现意见分歧。在此情况下，可以提出自己的建议，并分析其益处。提出的建议应具有选择性，且选择要简单明了，如在两个地点之间做出选择。