你好，遇到此类问题，很可能是新安装的导航系统与你的多功能方向盘不匹配。首先，请确保线路已正确安装，这是初步排查的重要步骤。
如果更换导航后，方向盘控制键失效，你可以尝试进行重新连接。如果尝试无效，请着重检查方向盘按键的连接线是否接触良好，必要时考虑更换按键模块。另外，导航系统与原车音响系统的兼容性也是一个可能的原因。尝试调整音响系统设置，看是否能解决问题。
然而，如果以上步骤均无法解决问题，那么可能是更深层次的技术问题。在这种情况下，强烈建议寻求专业的汽车改装店帮助，他们具备专业的技术和设备进行检查和维修，以确保车辆的正常运行。