正常情况下，高铁晚点一个多小时是没有补偿的，因为针对高铁晚点，暂时没有明确的赔偿标准，通常都是需要乘客自己去负责的。对于高铁晚点赔偿，有些高铁站内可能会给乘客提供一些吃的或者喝的，但有些高铁站内没有任何的赔偿。
当高铁出现晚点的情况，大家可以选择继续等车，或者也能办理退票、改签的业务。如果对车票改签不需要收取任何的费用，可以改签到其它有余票的列车。如果乘客想要办理退票手续，由于晚点这种情况有些特殊，因此可以全额退款的，大家可以先去办理退票手续，然后再去购买新的车票。
造成高铁晚点的原因如下：
1、地质灾害，如果有出现地震、滑坡或者水灾等情况，很容易造成高铁晚点，甚至是停运。
2、恶劣天气，比如发生暴雨、大雪等这些恶劣天气的时候，为了确保高铁安全运行，此时就会限速行驶。
3、设备问题，当供电设备、列车或者轨道等方面有出现问题，就会造成高铁晚点。
4、突发情况，如果前方道路有塌陷，或者乘客在列车上有出现吸烟等行为，很容易就会引起高铁晚点。
如果想要知道列车是否晚点，可以打开12306软件。进入页面后选择我的，然后选择正晚点查询。之后再去输入车站、查词等相关的信息，就能了解清楚。