铁路12306的账户名跟密码都忘记了怎么办？

现在我的身份证明的信息已经用在那个账号上了，不能重新注册，怎么办，？

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账户名怎么会忘记呢？你在12306.cn注册的时候不是有个邮箱吗，去邮箱查一下当时的验证邮件，里面有用户名。
实在不行的话，只有按照12306.cn要求的程序进行申诉解决。

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第1个回答 2013-12-16

如果邮箱没有忘记就可以找回！

第2个回答 2014-11-04

我身份证已经注册过12306铁路，帐号密码忘记了，也不能重新注册了，可以取消以前的帐号吗？

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