您好,感谢您选择惠普产品。
建议您在较为温暖的环境中使用电脑,一般以10摄氏度以上为宜;如果在10氏度以上电脑问题依旧,那么建议在开机(或重启),不停点击F8按键即可选择进入安全模式:
a.如果安全模式下开机较快,说明系统和硬件是正常的--禁用开机启动项,开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选(如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等)。
b.如果安全模式下开机也很慢,有可能和系统或者硬件相关--您开机机连续点击F2,进入System Diagnostics选项中,然后选择:Hard Disk Test (硬盘测试),进行硬盘检测。
如果硬盘检测通过(通常会提示good,pass或者succeed),您机器的问题很可能是系统方面出现问题导致,建议备份数据,重新安装原版操作系统;
如果硬盘检测失败(通常会提示fail或者error)或者无法检测,可以联系惠普维修中心现场检修硬件。
希望以上回复能够对您有所帮助。
优化过了,启动项也很少,还是一样
追答360安全卫士里有一项叫电脑救援的功能你选择电脑卡慢,全面优化再试试看