电脑键盘在开机时三个灯同时亮了一下，然后就不亮了，键盘也就用不了了，求电脑大神告诉我怎么处理。

Question

如题所述

Answer 1

重新插拔一下内存试试好了，可能是内存条接触不良。追问

可是鼠标可以用

电脑也开得了，就是键盘用不了

追答

电脑能开机是吗，那就可能是键盘坏了，换个键盘好了，如果键盘是新的，那么可能就是主板键盘接口坏了，换个USB接口的键盘就可以了。

追问

键盘是新的

刚换

亮得了灯

可是只亮一下

之后就不亮了

追答

那你想说明什么呢？电脑重启了没？如果新键盘还是用不了那就只能说明是键盘接口坏了，或者你插错键盘了，插到鼠标接口上了。开机亮只是通电而已，并不能说明什么。

追问

地方没插错

可是键盘会亮一下灯，之后就不亮了，是不是软件问题啊

追答

跟软件一点关系都没有的，只能说明键盘有问题或者主板键盘接口有问题。换个USB键盘就可以了。

Answer 2

如果键盘是圆接口的（ps/2),接到主机后面紫色那个接口，请将电脑重启一下，看能否可以用？如果不能用，请购买一个新的键盘。。。追问

不行啊，但是键盘是新的

开机时会亮一下三灯