座机与传真机是一个号，传真机一用，电话就像电脑格式化了一样，通话记录都没了，是不是要去电信公司查？

Question

如题所述

Answer 1

 您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:通话记录可以到电信营业厅去查询，也可以使用您的手机登录中国电信网上营业厅自助服务，我的账单查看。

安徽电信网上营业厅办理4G套餐3折起，49元包打99套餐，69元包打129套餐，89元包打199套餐，99元包打299套餐，20M宽带仅需20元!
以上答复仅供参考，具体以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准。

Answer 2

　　尊敬的电信用户，您好！感谢您对电信的支持！
　　根据您的描述：您可以拨打10000号人工服务详细的咨询一下您的这方面问题，也可以到当地的营业厅了解。
　　祝您生活愉快！