高铁开车前多久可以改签

如题所述

高铁提前30分钟以上可以改签。如果是在开车前48小时(不含)以上改签的,可以改签预售期内的其他列车;在开车前48小时(包含)以内改签的,可以改签开车前的其他列车。

火车开车前改签如下:

1、旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理,持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。

2、在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明始发改签字样,特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明开车后改签不予退票字样,原车票已托运行李的,在新车票背面注明原票已托运行李字样并加盖站名戳。

高铁改签手续费如下:

1、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。

2、开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

3、办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

4、上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的仅为1元。退票费最低按2元计收。

5、改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

高铁票改签的操作流程如下:

1、当乘客没有赶上高铁后,需要携带身份证,前往高铁站人工售票窗口。

2、然后把身份证提交给工作人员,说清楚需要办理车票改签手续。

3、当工作人员核对身份信息无误后,就会帮助乘客对车票进行改签。

4、如果乘客办理改签手续后,依然还是没有赶上列车,就不能再次办理改签,只可以重新购买车票。

如果乘客是在列车发车之前对车票进行改签,此时改签的方式有很多,可以直接在铁路12306上操作。或者也能前往高铁站,找到自助取票机上完成改签手续,实在不知道如何操作,就可以去人工售票窗口改签。

《铁路旅客运输办理细则》

第三十一条

旅客在发站办理车票改签时,应收回原票换发新票,票面打印“始发改签”字样。计算票价时,在联合票价基础上计算。

旅客在中途站办理签证不需补差价时,只打印签证号;需补差价时,发售有价签证票。

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