我想问一个汽车保险的知识

Question

我想问一个汽车保险的知识，希望请专业人士正确的回答我下，谢谢您，我于2010年10月28日买的小汽车，并在4S购买了保险，并有不计免赔， 我车开了2个月，在小区的门口停放着半夜丢失，我车手续全部齐全，就是车不见了，我的保险盗抢险也有不计免赔，但是我看条例里有百分之20的绝对免赔，请知道人事告诉我下，是全赔偿车价还是只赔偿保单的百分之80，还有就是，保险公司出险的时候没有给我开出险单我需要尽快叫他们补开吗？请懂的相关人事为我解答，跪求！我已经报案，并做了封挡手续，现在还需要做什么？

Answer 1

　　一、据你所说，你买的盗抢险有不计免赔项，那么就不存在20%的免陪了。
　　在商业车险中，除了盗抢险之外，还有其他险种比如：车损险、三者险、车上人员责任险、划痕险等等，在这些险种中，都较为明细地划分出一部分事故损失，作为被保险人出险后自行承担的部分，称之为免赔额，或免赔率；
　　例如：家用车损险在全部责任或单方肇事的情况下，免赔率为15%；三者险在全部责任情况下，免赔率为20%；车上人员责任险在全部责任情况下，免赔率为15%；盗抢险在发生全部损失的情况下，免赔率为20%；等等，都是同样的道理。
　　而不计免赔险，则是针对上述有免赔额或免赔率的险种，所特约制定的一个附加险种。一经对有免赔额或免赔率的险种，购买了不计免赔，那么，在保险事故发生后，按对应的投保险种，应由被保险人自行承担的免赔额，或免赔率计算的免陪金额部分，由保险人负责承担。
　　这样解释应该很清楚了，你大可放心，保险公司不会只赔你80%。

　　二、保险公司也不会按你购车时的车价全赔。
　　在你的言词中可以看出，你也详细阅读了盗抢险的保险条款。条款中有这样的一条：发生全部损失时，保险事故发生时的被保险机动车的实际价值，根据保险事故发生时的新车购置价减去折旧金额后的价格确定。
　　你的车开了2个月，当然就有折旧了，尽管这个折旧很少，折旧率在条款上有。

　　三、出险单是保险人与被保险人双方，就事故造成的损失进行核定和确认的一种保险单据。
　　在盗抢险保险条款中，已明确列出：被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺，经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明，满60天未查明下落的全部损失，保险人才依照保险合同的约定负责赔偿。
　　因此，保险公司在你的车出险时，不能给你开出现单。须在满60天后，你依照保险合同向保险公司提供了相关的证明和材料之后，才能开出险单。以出险单作为核定损失以及你确认损失的依据。

　　四、个人认为你事先最该做的，是与公安刑侦部门及时的联系和沟通，赢得他们的信任和理解。因为在我所参与过的机动车被盗案件中，并不是所有的被保险人，都能够顺利地从公安刑侦部门那里取得立案证明等相关材料。
　　其中原因我就不说了；理赔是我的几项专业之一，为尽详释，可能啰嗦了些，希望能帮到你。