手机为什么会闪退(个别软件一打开就闪退)

如题所述

若使用的是vivo手机,请参考以下方法:

1、清理后台应用

底部上滑并停顿进入后台,清理应用后台程序,重新运行软件;

2、系统和应用升级

建议您进入(设置>系统升级)或(设置>我的设备>iQOO UI版本)检查手机系统是否为最新版,并打开vivo应用商店将应用升级到最新版本。

3、清除应用数据

应用数据备份后(“互传”支持应用数据备份与恢复,点击网页链接查看使用教程和下载路径),清除应用数据后再尝试。

清除应用数据方法:桌面(长按应用图标 > 应用信息 > 存储 > 清除数据),该操作会清除应用的数据,如:账号登录信息、应用使用数据、本地缓存数据等;

特别提醒:

① 互传可能存在部分数据不支持的情况,请注意查看备份详情与提示,确认数据是否备份成功,避免数据丢失;

② 若数据备份不成功,建议可尝试其他备份方法,如应用本身支持的云端备份;微信数据可使用电脑端微信进行备份(微信聊天备份官方指导路径:微信>我>设置>帮助与反馈>聊天>聊天记录>如何备份聊天记录);

③ 请勿对“互传”备份包进行手动增减修改数据,否则会出现无法恢复的异常情况。

4、卸载和重装应用

请备份好应用数据后,在桌面上长按应用图标,点击“卸载”,并在vivo“应用商店”重新下载安装;

如以上方法无法解决,可能是应用未适配机型对应的安卓版本,建议反馈至应用开发者,等待应用适配更新。如果确认非应用适配原因,请携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

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第1个回答  2023-06-16

现在手机系统有个小BUG不是啥大问题,大家都会重启来解决问题,有时候解决不了的问题就还可以反馈,影响使用的问题一般都会很快解决,很少会出现大范围解决不了的问题,小米之前出现过一次闹钟失灵的问题,被很多人骂惨了,系统的稳定性非常重要,现在人们的生活已经离不开手机,一旦手机出现点啥问题,很多人都很难活下去。
最近魅族16th就出现一个让人非常费解的BUG,手机打开很多软件都会闪退,、扣扣、微博、抖音都是这样,买东西没办法付款,朋友没办法沟通,这极大的影响了人们的生活,论坛里已经炸开了,手机是稳定版,没有更新任何东西,怎么用着用着就是这样了,强迫人换手机吗?
手机安装的大多数软件都存在这样的问题,这就说明并不是软件的问题,之前没有现在突然有的未很可能是手机后台默默更新的其他内容,没有多久,问题就被找到了,Flyme静默更新了AndroidSystemWebview,而更新的Webview出现了异常,导致了手机软件闪退。
这个AndroidSystemWebview是什么东西?现在很多APP都会调用到浏览器,但是不可能每个APP都有个浏览器内核,这样会让软件变得非常臃肿,而且反应速度会慢很多,为了解决这一问题,软件开发都使用一个公用的AndroidSystemWebview,软件在使用的时候调用系统浏览器内核就可以了。
这个问题可以说是魅族独有问题,这个问题复现有个三个条件:1.手机处理器骁龙845,2.系统安卓8.1,3.Webview还是非常老的版本,很多时候安卓系统的版本与AndroidSystemWebview是匹配的,如果在不更新安卓系统的时候静默更新Webview就会出现不匹配的问题,现在最新的Webview版本是90,谷歌在2017年的时候把Webview更新到了70,现在魅族还在三年之前,可能魅族工程师也是好心,让大家更新到最新的版本,谁知道与系统版本出现问题,从而导致了问题发生。
为啥是魅族,这样的问题不能避免吗?魅族从16年开始,体量在不断缩小,与之对应的是系统工程师的流失,这是无可避免的,当你体量不够的时候也就不需要这么多工程师了,随之而来的问题就是对系统的把握不够,好很多简单的问题都没办法提前发现,魅族18发布后魅族发力系统,还没什么成效就出现这样的事,让人叹息。
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