电费交了,怎么还是没有电?

如题所述

如您是广东电网公司的用电客户,发生欠费停电的情况,
1、一般欠费停电前会收到欠费停电通知书,电表上会有封条;如确认是欠费停电,可缴清电费后通过微信关注并绑定“南方电网95598”公众平台,点击我的用电>欠费复电>选择已绑定用户点击“申请复电”>按提示输入留言内容、经办人手机等相关信息>输入短信验证码>最后点击提交,即可申请欠费复电。
通过上述途径申请需要绑定用电户,您可以进入“我的用电”>“个人中心”>点击“+”号,通过在供电企业预留的手机号码、用户编号、在供电企业预留的身份证号码、代扣银行账户后6位、营业执照编号后6位、机构代码后6位等资料任选2项进行验证绑定即可。
《中国南方电网公司供电服务承诺》欠费停电的客户缴清电费后12小时内复电。
2、如您属于卡式预付费电能表用户,请您在购电完成后,将购电卡放置于购电卡座上约60秒,当购电余额显示充值成功或语音提示充值成功即可。
3、如不属于上述情况,一户停电有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致,此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位,如不会操作,建议您可以委托有资质施工单位处理。
希望我们的回答能对您有所帮助。如有疑问,请致电24小时供电服务热线95598咨询。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-03-10
之所以你交了电费以后还没有电,那是因为需要你交了电费,但是系统中还没有收到帐,即使收到账以后,电业公司的人员还没有帮你接通,所以就会没有电
第2个回答  2022-03-10
您好!亲,如果您交了电费还是没有电的话,你可以检查一下电表是否走动,或者线路出现了问题,比如电表不走动了,电卡没有磁性。如果这些都没有问题,就要联系电网公司进行检查处理啦!
第3个回答  2022-03-10
首先,稍等一段时间看是否来电
如果未来电确认充值账户无误之后向电力公司致电询问
第4个回答  2022-03-10
可以先尝试等会,如果还没来的话就打电话给物业;或者直接打电话给物业。
相似回答