我在微信电信公众号选的宽带已经付款了,一直显示在待发货,然后也查不到订单,是不是被骗了

我在微信电信公众号选的宽带已经付款了,一直显示在待发货,然后也查不到订单,是不是被骗了

由于不是在官方渠道办理,10000号无法查询,需要联系公众号在线客服咨询。
江苏电信用户可以在江苏电信网上营业厅和江苏电信掌上营业厅等官方渠道进行宽带办理,50M视讯宽带套餐价格官网都是一样的,下单成功的24小时内会受理订单,受理成功后的48小时内会有安装师傅电话联系您。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-01-09
你确定你关注的是真正电信公众号?如何是你可以联系客服或者打10000进行咨询,要态度坚决保证他们会加快进度,如果不理你,你可以打工信部电话投诉,电话是12300保证万无一失。如果是假的公众号那只能恭喜你被骗了,看你能力能否追回货款
第2个回答  2020-06-24
请确认您办理的公众号是否为正规官方渠道,另外建议致电当地的运营商客服看下是否收到相关订单信息。
客服157为您解答。办理5G快人一步,流量比4G便宜一半,宽带提速500M,登录广西电信网上营业厅一键办理宽带、号卡、流量包等,方便快捷。
第3个回答  2019-01-09
你没付款吧?或者打电话问问!
第4个回答  2019-01-09
你这个和我之前被骗的一样,我的最后又找回来了
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