京东店铺关闭了买的东西有问题怎么办

Question

如题所述

Answer 1

联系京东客服、申请售后服务等。
联系京东客服：当京东店铺关闭了买的东西有问题时，购买者可以拨打京东客服热线，说明问题，并提供相关购买凭证，客服会协助买家进行维权处理。
申请售后服务：进入京东售后服务页面，选择对应的商品订单，提交售后申请。根据页面提示，选择相应的售后服务类型，如退货、换货或维修等。京东客服会在第一时间处理买家的申请，并为提供相应的售后服务。