对不起,我之前的回答可能存在误导。以下是正确的信息:
1. 客户无法仅通过手机号在中通快递官网查询快递信息。为了保护个人隐私,快递公司通常不允许使用姓名、电话和地址等信息来查找快件。即使是收件人查询快件,也需要提供正确的快递单号。
2. 客户应确保拥有正确的快递单号,然后在中通快递的官方网站上输入单号,即可查询快件的最新状态,包括在途和投递情况。
3. 客户可以通过以下几种方式查询快件:
- 使用手机微信关注中通快递的公众号,并绑定手机号来查询快件。
- 直接在浏览器中访问中通快递的官方网站,然后输入快递单号进行查询。
- 拨打中通快递的客服电话95311进行咨询。
- 前往当地的中通快递网点进行咨询。
请根据这些信息操作,以确保能够准确查询到您的快递信息。
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