市场营销观念的中心是什么?

Question

如题所述

Answer 1

1. 市场营销观念的核心在于发现并满足需求。
2. 这种观念起源于20世纪50年代中期，它强调以顾客为中心，视顾客为企业营销活动的起点和归宿。
3. 相对于传统的以产品导向的营销，市场营销观念要求企业根据顾客的需求来设计产品。
4. 在市场趋势方面，它反映了供过于求的买方市场现象，伴随着居民收入的增加，消费者有了更多的选择权，企业间的竞争也因此变得更加激烈。
5. 为了在这种市场环境中生存和发展，企业必须转变经营理念，将满足顾客需求作为其经营活动的核心。
6. 奉行市场营销观念的企业需在战略规划、组织结构、管理手段和决策流程等方面进行改革：
a. 企业应以顾客需求而非生产为中心确定经营方向。
b. 企业的使命应是为了满足目标顾客的需求和欲望。
c. 营销部门的角色不再仅限于销售成品，而是应贯穿整个经营管理过程，包括制定战略、市场调研、新产品开发决策以及售后服务等。